Lisää

Terveys- ja matkustusasiakirjat

• Passport IDs and Visas
• Matkustatko Yhdysvaltoihin?
• Tarvitsenko rokotuksia ulkomaille matkustamista varten?

Prime

• Kuinka monta henkilöä voin lisätä Prime-varaukseeni?
• Mikä on Prime?
• Uusitaanko Prime-jäsenyyteni automaattisesti?
• Miten hallitsen Prime-jäsenyyttäni?
• Miksi Prime-alennustani ei sovellettu varaukseeni?
• Mitä minun pitäisi tehdä, jos olen maksanut jonkun toisen Prime-tilin?

Erityinen apu ja lisätoiveet

• Mikä on lisätoive?
• Miten esitän lisätoiveita?
• Matkustan pyörätuolin kanssa. Voinko ottaa sen mukaani lentokoneeseen?
• Voinko lentää lemmikkini kanssa?
• Voiko lapsi matkustaa yksin?
• Olen raskaana. Voinko lentää?

Näytä kaikki 7 artikkelia >

Varauksen tila

• Mikä on varaukseni tila?
• Mitä tapahtuu, jos teen päällekkäisen varauksen?
• Varasin yhdensuuntaisen lipun, mutta sain sen sijaan meno-paluulipun. Miksi?

Varauspalvelut ja tuotteet

• FLEX JA SUPER FLEX – USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
• Mikä ero on Premium-, Standard- ja Basic-palveluilla?
• Mikä on lapsen vähimmäisikä lentolippua ostettaessa?
• Miten voin varata joustavan lipun?
• Miten voin tehdä uuden varauksen?
• Mistä voin ladata sovelluksen tehdäkseni uuden varauksen?

Näytä kaikki 10 artikkelia >

Lennon tiedot

• Mikä on lentoni tila?

Maksu

• Mitä voin tehdä, jos maksaessani varausta tapahtui virhe?
• Onko ostosten tekeminen verkkosivustoltamme turvallista?
• Vinkkejä turvalliseen varaamiseen
• Miten Paras hinta -takuu toimii?
• Hyvityskuponki

Yhteydenottovaihtoehdot

• Olen tehnyt varauksen
• En ole tehnyt varausta
• Olen tehnyt varauksen, mutta en löydä varausviitettäni

Lasku

• Mitä tietoja laskullani näkyy?
• Voitko muuttaa laskun?

Vakuutus

• Hanki tosite peruutuksesta vakuutusyhtiötä varten
• Voinko lisätä vakuutuksen aiemmin tekemääni varaukseen?
• Miten voin peruuttaa vakuutukseni?
• Miten matkavakuutushakemus tehdään?

Autonvuokrauksen

• Miten voin peruuttaa autovaraukseni?
• Miten voin muuttaa autonvuokrausvaraustani?

Kouluttaa

• Miten saan IRYO-lippuni?

Tilauksen peruutus

• Miten voin peruuttaa sähköpostiviestin?
• Miten poistan henkilökohtaiset tietoni?