Mikä on Wallet?
Wallet on sovelluksen osio, josta löydät luotto- ja kuukausittaiset tarjouskorttisi, joita voit käyttää seuraavalla matkallasi.
Mistä löydän Wallet-luottoni?
Voit tarkistaa Wallet-luottosi milloin tahansa sovelluksessa. Mene vain Wallet-osioon nähdäksesi käytettävissä olevan luottosi sekä kuukausittaiset tarjouskoodit.
Varmista, että olet asettanut sovelluksen asetuksissa alueesi, kielesi ja valuuttasi.
Miten voin käyttää luottoani?
Se on todella helppoa, seuraa vain alla olevia ohjeita:
- Avaa sovellus
- Selaa lentoja ja valitse lennot seuraavaa matkaasi varten
- Valitse maksuosiossa Use my Wallet credit
Luottosi ei vanhene koskaan, joten voit käyttää sitä aina, kun olet valmis matkustamaan.
Varmista, että olet asettanut sovelluksen asetuksissa alueesi, kielesi ja valuuttasi.
Mihin voin käyttää luottoani?
Voit käyttää luottoa lentojen varaamiseen sovelluksessa.
Muutin mieleni ja haluan nyt mieluummin käteispalautuksen. Miten voin peruuttaa luottoni?
Voit nostaa luottosi milloin tahansa sovelluksen kautta. Siirry Wallet-osioon ja napauta Withdraw: summa lähetetään takaisin alkuperäiseen maksutapaan.
Nostot kestävät yleensä pankista riippuen 7–10 päivää.
Walletissani ei näy luottoa. Milloin se on saatavilla?
Varmista ensin, että olet asettanut sovelluksen asetuksissa alueesi, kielesi ja valuuttasi.
Jos et vieläkään näe hyvitystäsi, se voi johtua siitä, että palautuksesi on vielä kesken. Heti kun palautusprosessi on saatu päätökseen, hyvitys on käytettävissäsi Walletissasi.
-
Tiesitkö? Prime-jäsenenä…
- Voit peruuttaa mistä tahansa syystä enintään kaksi lentoa vuodessa ja saada välittömästi 80% lipun hinnasta hyvityksenä, ilman kysymyksiä (saatavilla Prime Plus -jäsenille).
- Saat käyttöösi eksklusiivisen, priorisoidun asiakastuen 24/7 avoinna olevan maksuttoman puhelinpalvelumme kautta, mikä varmistaa, että käytät vähemmän aikaa odotteluun ja enemmän aikaa matkastasi nauttimiseen.
-